Versandrichtlinien

1. Bestellbearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die den Versandstatus Ihrer Bestellung angibt.

2. Versandländer

Derzeit bieten wir nur Versand innerhalb Deutschlands an. Die voraussichtliche Lieferzeit und Versandkosten für unterschiedliche Märkte sind wie folgt:

Versand innerhalb Deutschlands: Lieferung innerhalb von 5-7 Werktagen.

3. Lieferzeit

Nach Erhalt und Bestätigung der Zahlung bearbeiten wir Ihre Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen. In der Regel beträgt die Lieferzeit 5-7 Werktage, jedoch kann sich diese aufgrund von Feiertagen oder unvorhersehbaren Faktoren ändern. Bitte verfolgen Sie den Status Ihrer Bestellung regelmäßig.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden basierend auf dem Bestellwert festgelegt:

Bestellwert €0,01 - €37,99, Versandkosten €7,99.
Bestellwert ab €38, Versandkostenfrei.

5. Versandmethode

Wir verwenden zuverlässige Logistikpartner, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung rechtzeitig geliefert wird. Der Versanddienstleister wird je nach Verfügbarkeit ausgewählt, um Ihnen das bestmögliche Versanderlebnis zu bieten.

6. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, stellen wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung, mit der Sie den Versandstatus jederzeit einsehen können. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktinformationen korrekt sind, damit Sie die Versandbenachrichtigung und Tracking-Informationen rechtzeitig erhalten.

7. Versandprobleme

Sollten Versandprobleme auftreten (z. B. Verzögerungen, Schäden oder verlorene Pakete), wenden Sie sich bitte umgehend an unser Kundenserviceteam, das Ihnen bei der Lösung des Problems helfen wird.