Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Wir bei Gazaal.store möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen eine unkomplizierte Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie an. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, daher bieten wir Ihnen ein flexibles Rückgaberecht.

1. Rückgabe ohne Gebühren

Wir bieten Ihnen eine kostenlose Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Es fallen keinerlei Gebühren für die Rückgabe oder den Umtausch Ihrer Produkte an. So können Sie mit Vertrauen einkaufen und sich sicher sein, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.

2. Rückgabefrist

Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung erfolgen. Wenn die 30 Tage überschritten sind, können wir leider keine Rücksendung oder Rückerstattung mehr anbieten.

3. Versandkosten für Rücksendungen

Die Versandkosten für die Rücksendung innerhalb der ersten 30 Tage übernehmen wir. Sollten Sie also innerhalb dieses Zeitraums eine Rücksendung veranlassen, entstehen für Sie keine Versandkosten.

4. Rückerstattung

Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird der Betrag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang der Rücksendung.

5. Kontakt für Rücksendungen

Für Rücksendungen oder Erstattungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Sie können uns auf folgende Weisen erreichen:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 160 18245798
Adresse: Gazaal.store, Darmstädter Landstraße 10, 60594 Frankfurt am Main, DE

6. Rückgabebedingungen

Die Produkte müssen in unbenutztem und unbeschädigtem Zustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Produkte, die Gebrauchsspuren aufweisen oder beschädigt sind, können von der Rückgabe ausgeschlossen werden.